Что сказал Чески про ИИ-интерфейсы и агентов
- Airbnb представила AI-поиск в осеннем обновлении, но Чески считает, что текущий интерфейс — не финальная версия. Нужно нечто среднее между чат-ботом и обычным поиском.
- Чат-боты плохо подходят для шопинга: выдают мало вариантов и требуют много шагов. К тому же они рассчитаны на одного человека, а планирование поездок часто совместное.
- В ближайшие 3–6 месяцев Airbnb сосредоточится на «мультиплеерном» ИИ, которым могут пользоваться несколько человек одновременно, например семья или друзья.
- Чески считает, что индустрии не хватает настоящей операционной системы для ИИ. Пока все строят приложения поверх iOS, macOS и Windows, а не AI-ориентированную платформу.
- Airbnb работает над тем, чтобы стать более «агентной»: появятся агенты в поиске, поддержке и других областях, а в перспективе — единый «макро-агент», совместимый с MCP.
Что это значит для разработчиков и бизнеса
Если вы делаете потребительский продукт, задумайтесь о совместных сценариях использования ИИ: один агент на группу, а не на одного пользователя. Это пока редкая ниша, но Airbnb уже вкладывается в неё.
Для разработчиков мобильных приложений сигнал важный: агенты не заменят приложения в ближайшее время, но приложениям придётся становиться более «агентными» — предоставлять SDK и интерфейсы для взаимодействия с внешними агентами. Если вы строите сервис, который может быть использован через агента (бронирование, покупки, поддержка), стоит уже сейчас продумать, как ваш API будет работать с MCP и подобными стандартами.
